الشروط والاحكام

نحن نقبل طرق الدفع التالية:

توفر مكتبة الشواف  طرق آمنة ومتعددة للدفع لعملائها في كلاً من المتجر والموقع مثل: فيزا، ماستركارد،أمريكان إكسبريس، سداد، 

• الدفع من خلال الانترنت (أونلاين): نقبل الدفع عن طريق خدمة سداد و ايضا نقبل البطاقات الإئتمانية ( فيزا أو ماستر كارد أو أمريكان إكسبريس ) فقط للبطاقات الصادرة من بنوك سعودية.

• لمعاملات الدفع عبر الإنترنت ، سوف يحصل العميل على تأكيد في الشاشة مرة واحدة بانه مخول للدفع . ولا يمكننا أن نقبل أي مسؤولية إذا رفض الدفع أو رفض من قبل بطاقة الائتمان الموردة لأي سبب من الأسباب. لذا يجب عليك التحقق من بطاقة ائتمان البنك الخاصة بك.
• نحن لانخزن معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك على شبكة الانترنت. جميع تفاصيل الدفع التي يتم إدخالها من خلال موقع بوابة الدفع مشفرة عند دخولها. الاتصالات من وإلى موقع مقدم الخدمة مشفرة.
• اننا لا نستطيع توفير أي من المعلومات التي تم الحصول عليها عن طريق الدفع على شبكة الإنترنت لشركات أخرى أو الأفراد ما لم يتطلب القانون ذلك. تتم معالجة هذه المعلومات من قبل تاجر الدفع لدينا.
• تفاصيل بطاقة الائتمان المقدمة من قبلك تستخدم للاستفادة من الخدمة على الانترنت وسوف تكون صادقة وصحيحة ودقيقة ويجب استخدام بطاقاتك الائتمانية بشكل قانوني من قبلك. لن تكون المعلومات المعطاة من قبلك بواسطة الخدمة عبر الإنترنت مستخدمة ومشتركة مع أي طرف ثالث إلا إذا كانت مطلوبة للتحقق من غش أو قانون أو نظام أو أمر من المحكمة. الخدمة على الانترنت ليست مسؤولة عن أي تزوير في بطاقات الائتمان. المسؤولية عن الاحتيال في استخدام بطاقة الائتمان تقع عليك واثبات خلاف ذلك يكون حصرا عليك.
• في حال كنا غير قادرين على توفير جزء أو كامل للطلب، وسوف نعلمكم بذلك. وستعطى كامل المبلغ أو جزء من خلال بطاقة الائتمان التي سبق و استخدمتها في الدفع.
• استخدام مرفق المدفوعات عبر الإنترنت من الموقع يشير إلى أنك تقبل هذه الشروط. إذا كنت لا تقبل هذه الشروط ، لا تستخدم هذا المرفق.

عند تسجيل طلب الاسترجاع المالي، ستستلم رسالة نصية مباشرةً تحتوي على الرقم المرجعي للطلب، ويمكنكم متابعة حالة الطلب باستخدام هذا الرقم مع موظفي مركز الاتصال أو خدمة العملاء في المعارض خلال ساعات العمل الرسمية المعلنة، علماً بأن عملية الاسترجاع المالي تخضع للشروط والأحكام وقد تستغرق مدة زمنية أقصاها 14 يوم عمل من تاريخ طلب الاسترجاع المالي.

بطاقات الهدايا للعروض الترويجية أو لقطاع الأعمال

• هذه ليست بطاقة ائتمانية.
• هذه البطاقة قابلة لإعادة الشحن.
• قيمة بطاقة الهدية غير قابلة للاسترداد النقدي وينحصر استخدامها في عمليات الشراء داخل معارضنا في المملكة العربية السعودية فقط.
• نحن غير مسؤولون عن فقدان أو سرقة أو تلف البطاقة.
• صلاحية بطاقة الهدية سنة واحدة من تاريخ إصدارها.